• Skuteczny newsletter
• Blog w Twojej firmie
• Nowoczesna obsługa klienta
• Optymalne wykorzystanie autorespondera
• E-biznes, który zarabia

Witamy serdecznie,

Dziś mamy dla Ciebie coś niezwykle interesującego. Chcielibyśmy zwrócić na to Twoją uwagę. Właśnie ukazała się książka Patrycji Kierzkowskiej "E-biznes. Relacje z klientem".

To wyjątkowa publikacja na rynku. Pokazuje ona, jak w praktyce wygląda obsługa klienta i prowadzenie sklepu internetowego w Polsce. Każdy chce mieć taki sklep, ale nikt nie wie, jak go prowadzić!

W książce znajdziesz mnóstwo porad z zakresu obsługi klienta, budowania stron internetowych "pod klienta" oraz zwiększania zamówień. Zobacz, jak za pomocą jednego genialnie napisanego newslettera można sprzedać niewyobrażalną ilość towaru. Niemożliwe? A jednak! Autorka od 2003 roku zajmuje się marketingiem oraz obsługą klienta w sklepach internetowych i doskonale wie, jak to zrobić.

Teraz Ty też możesz się tego nauczyć.

Pozdrawiamy,
Grupa Wydawnicza Helion SA

Patrycja Kierzkowska to młody wilk internetu. Trenerka i propagatorka doskonałej obsługi klientów w firmach zajmujących się handlem elektronicznym. Twórczyni niezapomnianych newsletterów. Autorka fascynującego bloga o e-biznesie. Właścicielka kilku znanych serwisów internetowych. Dziennikarka, pasjonatka nowoczesnych technologii. Studentka pedagogiki.

• Instalacja i konfiguracja SQL Server 2005 Express
• Zabezpieczanie serwera i danych
• Projektowanie baz i tabel
• Tworzenie optymalnych zapytań

MS SQL Server to baza danych od dawna kojarzona ze stabilnością, wydajnością i... wysoką ceną. Jednak najnowsza edycja tej bazy, oznaczona symbolem 2005, ma także swoją nieodpłatną wersję. SQL Server 2005 Express dystrybuowany jest za darmo, a co więcej -- licencja pozwala na wykorzystywanie go do celów komercyjnych. Oczywiście ta wersja posiada wiele ograniczeń w stosunku do wersji płatnej, mimo to jednak doskonale spełnia zadania zaplecza bazodanowego dla aplikacji i portali internetowych, zapasowej bazy danych dla rozbudowanych systemów informatycznych i uniwersalnego narzędzia do nauki.

Książka "SQL Server 2005 Express" to zbiór porad dotyczących instalacji i konfiguracji tej aplikacji oraz sposobów jej wykorzystania. Autor książki -- doświadczony administrator i programista baz danych -- umieścił tu rozwiązania niemal wszystkich typowych zadań, jakie stają przed użytkownikami bazy SQL Server 2005. Z tej książki dowiesz się, jak optymalnie skonfigurować bazę danych, zabezpieczyć serwer czy zaprojektować struktury baz i tabel. Nauczysz się korzystać z języka SQL, formułować i optymalizować zapytania, tworzyć kopie zapasowe danych i zarządzać transakcjami.

• Instalacja i konfiguracja SQL Server 2005 Express
• Zarządzanie bazami danych
• Tworzenie kopii zapasowych i odtwarzanie danych
• Zabezpieczanie serwera
• Konta i role użytkowników
• Typy danych
• Projektowanie baz i tabel
• Generowanie indeksów
• Tworzenie i wykorzystywanie procedur składowanych
• Pobieranie i modyfikowanie danych
• Transakcje i blokady

• Jak zaimportować fotografie do programu i katalogować je?
• W jaki sposób korygować parametry ekspozycji?
• Jak drukować i publikować zdjęcia?

Zarówno profesjonalni fotografowie, jak i amatorzy już dawno odkryli ogromną zaletę technologii cyfrowej -- możliwość obróbki i korygowania zdjęć za pomocą programów graficznych. Jednak tym fotografom, którzy korzystali wcześniej z tradycyjnych technik obróbki fotografii w ciemni, możliwości aplikacji często nie wystarczały. Nawet dodatkowe moduły do obróbki plików RAW nie dawały takiej swobody twórczej, jakiej oczekiwaliby zaawansowani artyści.

Sytuacja zmieniła się wraz z pojawieniem się na rynku programu Lightroom. Ten kolejny niesamowity produkt firmy Adobe zrewolucjonizował proces obróbki cyfrowych fotografii. Dzięki niemu można dokonać niemal dowolnych korekt i zmian na fotografiach, przygotować je do druku i prezentacji w sieci, zapisywać w jednym z wielu formatów oraz przejrzyście katalogować. Lightroom to prawdziwa ciemnia fotograficzna w wersji cyfrowej.

Książka "Sekrety cyfrowej ciemni Scotta Kelby"ego. Edycja i obróbka zdjęć w programie Adobe Photoshop Lightroom" to podręcznik, dzięki któremu poznasz i opanujesz potęgę możliwości tego narzędzia. Jej autor, Scott Kelby, twórca wielu doskonałych książek poświęconych fotografii cyfrowej, przedstawia w niej techniki pracy w cyfrowej ciemni z aplikacją Lightroom.

Czytając tę książkę, dowiesz się, jak zaimportować zdjęcia do programu, skatalogować je i opisać słowami kluczowymi. Nauczysz się przeprowadzać podstawowe korekcje, modyfikować parametry zdjęć za pomocą krzywych tonalnych, tworzyć wzorcowe zestawy ustawień i przypisywać je do grup zdjęć. Poznasz techniki usuwania zniekształceń i zakłóceń wprowadzanych przez układ optyczny aparatu, kadrowania fotografii i konwersji barwnych. Przeczytasz także o drukowaniu i publikowaniu zdjęć oraz o technikach pracy podczas sesji fotograficznych.

• Import, sortowanie i katalogowanie zdjęć
• Korekcja balansu bieli
• Korzystanie z krzywych tonalnych
• Korekcja kontrastu i barw
• Redukcja szumu i wyostrzanie
• Usuwanie zniekształceń i efektu winietowania
• Konwersja zdjęć kolorowych na czarno-białe
• Tworzenie pokazu slajdów
• Przygotowywanie zdjęć do druku i wywołania
• Publikacja zdjęć w sieci
• Techniki pracy w studiu i plenerze

• 19 lekcji, które pomogą Ci opanować obsługę programu
• ciekawe wskazówki i techniki
• zestaw praktycznych ćwiczeń i rzeczywistych przykładów
• płytę DVD dla Windows i Mac OS

Adobe® Premiere® Pro CS3 to skalowalne, bardzo wydajne i precyzyjne narzędzie, służące do edycji materiałów wideo. Nieważne, czy jesteś entuzjastą, czy profesjonalistą, używasz formatu DV, HD, HDV czy dowolnego innego, korzystanie z tej aplikacji umożliwi Ci szybszą i bardziej kreatywną pracę. Gdy tylko rozpoczniesz naukę obsługi tego programu, przekonasz się, że to kompletny zestaw potężnych i niepowtarzalnych instrumentów, niezastąpiony w sprawnym wykonywaniu pracy edytorskiej i produkcyjnej.

Układ lekcji w tym niezwykłym podręczniku, napisanym przez autoryzowanych trenerów Adobe, umożliwi Ci szybkie opanowanie możliwości programu i maksymalne ich wykorzystanie. Poznasz na nowo zaprojektowany i usprawniony interfejs użytkownika. Jeśli dopiero zaczynasz przygodę z Adobe Premiere, będziesz miał okazję zrozumieć wszystkie niezbędne pojęcia i opcje. Jeśli zaś jesteś bardziej doświadczonym użytkownikiem, możesz od razu zagłębić się w niuanse zaawansowanych i całkiem nowych narzędzi programu. Książka zawiera także praktyczne wskazówki i techniki, ułatwiające sprawne korzystanie z najnowszej wersji Premiere. Należy do nich między innymi używanie zwolnionego tempa z ponownym mapowaniem czasu, możliwość bezpośredniego zapisywania na dysk oraz publikacja projektów Adobe Encore® CS3 na nośnikach DVD, Blu-ray lub Flash.

• Filmowanie i przechwytywanie doskonałego materiału wideo
• Adobe OnLocation
• Wybór ustawień, dostosowanie preferencji i zarządzanie zasobami
• Tworzenie wideo z ostrymi przejściami i dodawanie przejść wideo
• Tworzenie dynamicznych napisów
• Dodawanie efektów wideo i wprawianie klipów w ruch
• Nagrywanie i edycja dźwięku, ulepszanie i miksowanie
• Techniki tworzenia kompozycji

• Pierwsze koty za płoty, czyli zasady działania i sposób instalacji Linuksa
• Jak to ugryźć, czyli obsługa plików i katalogów oraz konfiguracja środowiska KDE
• Poskromić system, czyli sieci lokalne, Internet i podłączanie urządzeń zewnętrznych

Dyskusja o wyższości Linuksa nad Windowsem - i odwrotnie - przypomina tę o wyższości świąt Wielkanocy nad świętami Bożego Narodzenia, czyli zwyczajnie nie ma sensu. Jeśli jednak interesuje Cię sposób działania Linuksa albo masz w planach pracę na komputerze z tym właśnie systemem, ten poradnik z pewnością okaże się niezwykle potrzebny. Na pewno wiesz już, że ten system operacyjny jest odporniejszy na wirusy, bardziej elastyczny i tworzony przez całą społeczność użytkowników, gotowych w razie potrzeby pospieszyć z pomocą. Niewykluczone jednak, że przeraża Cię jego pozorne skomplikowanie i potrzebujesz rzetelnych informacji, by w końcu rozgryźć jego tajemnicę.

Książka "Linux w biurze i nie tylko" dostarczy Ci wszelkich wiadomości o tym właśnie systemie, a konkretnie o jednej z jego odmian: Kubuntu, czyli Ubuntu ze środowiskiem graficznym KDE 4. Dzięki niej dowiesz się, na czym polega istota działania Linuksa, jak zainstalować system (z dołączonej płyty CD), skonfigurować grafikę, wykonywać operacje na plikach i katalogach, korzystać z urządzeń zewnętrznych i sieci. Bez trudu opanujesz także obsługę systemu zarówno w trybie konsoli, jak i przy użyciu interfejsu graficznego. I zanim się obejrzysz, Linux stanie się niezastąpionym narzędziem w Twojej codziennej pracy.

• Informacje podstawowe, czyli Linux w pigułce
• Instalacja systemu i pierwsze uruchomienie Kubuntu
• Konfiguracja KDE - wskaźnik myszy, pulpit, plasmoidy
• Obsługa plików i katalogów - katalog domowy, Dolphin, Konqueror
• Sieć lokalna i połączenia komputerów o różnych systemach operacyjnych
• Internet - podłączanie, używane programy i ich konfiguracja
• Drukarki i skanery - instalacja i udostępnianie
• Narzędzia internetowe - przeglądarki, programy pocztowe, Adobe Flash Player